Automatisch weer in elkaar zetten van uw klanten verzoeken op SERVICENOW!

We hebben een connector ontwikkeld om onze app app te ondersteunen waarmee uw klanten direct tickets kunnen maken in SERVICENOW en de ticket informatie direct op uw multifunctionele weergeven.

Beschrijving:

  • Automatiseer de escalatie van de incidenten van gebruikers per e-mail en/of rechtstreeks in uw ITSM-software

Bevindingen van de klant:

  • Gebrek aan eenvoud ten aanzien van de steun liften
  • Gebrek aan hulp bij het creëren van incidenten

Oplossingen gemaakt:

  • Levering van een applicatie geïnstalleerd op de multifunctionele waardoor de klant een verzoek tot ondersteuning direct op de machine te maken.
  • Met de app ondersteuning, is de klant begeleid door het hele proces en haalt direct per post een bevestiging van zijn verzoek

U wilt een demonstratie of installeer het systeem in uw showroom, neem dan contact met ons op!

Meer dan een paar dagen voor de lancering van onze E-Signature applicatie

Slechts enkele dagen voor de lancering van onze E-Signature applicatie. Onze applicatie

Https://www.youtube.com/watch?v=JO4tV1dNWF4
  • Volledig in overeenstemming met de Eldas verordeningen (EU-verordening) en UETAe-Sign ACT (USA)
  • VolDoet aan RGPD standaarden
  • Eldas Trust service provider certificering door LSTI. ETSI TS en 319 401 & TS en 319 102-1-IFO 27001 Ready
  • Het document kan niet worden gewijzigd, vervalst of gewijzigd
  • Certificaat EUTL + tijdstempel voor elk handtekeningcertificaat RGS en Eldas
  • Identiteit van de ondertekenaar, de integriteit van de gegevens en de niet-afwijzing van digitaal ondertekende documenten

De toekomst van Phygital met Xerox.

Hier is een zeer interessant interview van Marc Fornas over de digitalisering van bedrijven.

De term Phygital is zinvol met de digitalisering en het gebruik van XEROX werk assistenten

Https://www.youtube.com/watch?v=wc8I8W3TRn4

Over hetzelfde onderwerp, een interview met Xerox CTO Steve Hoover,

Het proces van het krijgen van werk gedaan is verhuisd van het bureaublad naar uw zak: Steve Strauss podcast met Steve Hoover en Dragana Pavlovic

Leading Small Business expert Steve Strauss onlangs ging zitten met Xerox Chief Technology Officer, Steve Hoover, en Xerox Senior VP van engineering, Dragana Pavlovic, voor een podcast om de geschiedenis van innovatie te bespreken op Xerox. De sleutel tot het gesprek is hoe de Xerox® ConnectKey®-technologie u helpt de printer te heroverwegen en de manier waarop u werkt te transformeren. Strauss merkt op dat elke discussie over innovatie op Xerox zou worden overgemaakt zonder een knipoog naar Chester Carlson en zijn uitvinding van xerography, die de cursus voor Xerox als een industrie Trailblazer.

Workflows zijn zo simpel als een swipe op je telefoon

Met apps beschikbaar op smartphones voor bijna elk doel, heb je ooit zou willen dat je je mobiele telefoon aansluiten op uw multifunctionele printer? Xerox® ConnectKey® heeft daarvoor een mobiele app. De vermeldingen van Hoover in podcast die onder behendige kleine ondernemingen, apps essentieel zijn aan hoe zij productief blijven en zaken gedaan krijgen. In feite, sommige van onze verkooppartners-die kleine bedrijven zelf-zelfs verkopen apps die ze hebben gemaakt voor gebruik met Xerox multifunctionele printers.

De kleine zakelijke markt is een belangrijk publiek voor Xerox. Pavlovic zegt dat is waarom onze gebruikerservaring ontwerpers en ingenieurs sterk aangesloten op de input van kleine zakelijke klanten, terwijl de ontwikkeling van ConnectKey. Wat zij ontdekten is elke gebruiker-van kleine onderneming tot onderneming-wil voordeel halen uit technologieën zoals mobiele druk en wolken connectiviteit. Maar ze willen niet de helft van een dag doorbrengen met het proberen te achterhalen hoe dit te doen. Aldus, was de gemakkelijke, Tablet-als touchscreen en app interface voor ConnectKey geboren.

Met de Xerox® app Gallery u kiezen welke mobiele app uw werk gemakkelijker maakt en u helpt productiever te zijn. Pas een app aan uw behoeften, en maak het uw eigen. In de podcast, Pavlovic wijst op de scan en zet app die auto-vult onkostendeclaraties met een eenvoudige ontvangst scan. Ze vermeldt ook de Healthcare app, die gemakkelijk beheert medische dossiers in een veilige, HIPAA compliant omgeving. Ongeacht de industrie, ConnectKey heeft u gedekt. Het is nu eenvoudig om van de fysieke wereld naar de digitale wereld te gaan met apps voor Cloud en Mobile Connected workflows beschikbaar in een volledig gamma van gemakkelijk toegankelijke mobiele apps.

Naarmate de werkplek steeds meer verbonden raakt, heeft Xerox zich opnieuw voorstellen hoe het werk wordt gedaan. ConnectKey geeft u een keuze uit meer dan 40 apps u gemakkelijk en veilig downloaden van de APP Gallery rechtstreeks naar uw apparaat. Wat meer is, u verbinding maken met de Cloudnetwork, zonder hulp van een grote IT-afdeling. Of u nu een klein, mid-size bedrijf, of een grote onderneming, ConnectKey is een slimme werkplek assistent dat maakt het complex eenvoudig voor elke dag gebruikers zoals jij.

Bekijk alle Xerox® apps die uw MFP op uw behoeften kunnen afstemmen.

Bezoek de APP Gallery ›