Hoe interparkeren een van zijn zakelijke workflows heeft veranderd

De open concessie en haar strategische partner MyworkPlatform hebben hun expertise gecombineerd om interparkeren in staat te stellen te reageren op een operationeel probleem en zo een van haar bedrijfsprocessen te vereenvoudigen!

Het oorspronkelijke doel was om de uitwisseling van documenten met hun klanten te vergemakkelijken. Hoe vraag je je af? Laten we Leg meer in detail…

Voordat u profiteert van de oplossing

De ontvangst van verzoeken verschillende stappen, die meerdere taken vereisen: telefoon ontvangst de aanvraag voor een huur, vervolgens de voorbereiding van een papieren contract, bezoek van de opdrachtgever aan het Agentschap om het zogenaamde contract te ondertekenen, en tot slot archivering papier uit de laatstgenoemde. De doorlooptijden voor deze verschillende stappen waren lang en enkele dagen voorbij. Bovendien had de klant vaak aanvullende verzoeken na aankomst op de site, waardoor de opnieuw een herlancering van het proces op het uitgangspunt…

Tijdwinst en efficiency Operationele… onderweg naar een nieuw digitaal proces!

Om tijd te besparen voor interparkeren en haar klanten, hebben we gewerkt aan een oplossing elektronische handtekening, ontworpen door MyWork platform.

In dit geval was de workflow volledig gepersonaliseerd door de integratie van webservices binnen de De zakelijke toepassing van Interparking.

Van nu af aan is de adviseur van Interparking in in staat om het verzoek van de klant in real-time vast te leggen, een contract op te stellen dat wordt elektronisch verzonden met een systeem e-mail verificatie. De werkstroom voorhand tekeningen van proef waarden wordt gestart dan en, aan het eind van de dag, zowel de klant en de adviseur ontvangt een real-time bevestiging met vermelding van de handtekening of mogelijke weigering te ondertekenen.

Zodra het document is ondertekend, is het automatisch geïndexeerd en elektronisch gearchiveerd in de business software Samenleving.

De totale doorlooptijden zijn met 30% verminderd en zowel de productiviteit als de procesintegriteit zijn aanzienlijk verbeterd. De geleverde dienst is professioneler en het tarief van het vullen van de parkeergarages door reserveringen wordt verhoogd.

Deze oplossing kan ook worden geïntegreerd Xerox MPS aangeboden door open, en dan ook genereren een handtekening werkstroom voor een document dat is gescand vanaf de MFP.

Xerox Multifunctionals worden meer dan alleen kopieerapparaten en printers, ze zijn in het centrum van flow convergentie en procesoptimalisatie!

"Wij zijn het bedrijf interparkeren Frankrijk (Parking Lot Management) en om het beheer van onze klantencontracten te vergemakkelijken en dus de papieren versie van de contracten te verwijderen, hebben we benaderd de bedrijven open-MyWorkPlatform te combineren hun digitale handtekening oplossing. We zijn al lang op zoek naar een aanbieder met een aanbod dat gemakkelijk kan worden geïntegreerd via web service.
Naast abonnee contracten gebruiken wij ook hun oplossing voor elk ander intern of extern document dat handtekening vereist.
De MyWorkPlatform combinatie met onze AKIS Subscriber Management oplossing was zeer eenvoudig in minder dan een maand (testen en het in productie brengen). Hun team was zeer responsief en wist heel gemakkelijk aan te passen aan onze behoeften. "

Joel Deschatres-IT Manager-Interparking Australië
0 antwoorden

Plaats een Reactie

Meepraten?
Draag gerust bij!

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.